Instrucciones de Acceso

(1) Para acceder, presiona «Iniciar sesión» en el menú de la esquina superior derecha.

Utiliza el mismo correo electrónico con el que realizaste la compra. Ese es el correo asociado a tu acceso y el que la plataforma reconoce para mostrar tu contenido.

(2) Si es la primera vez que ingresas o no recuerdas tu contraseña, pulsa «Restablecer contraseña».

Recibirás un correo electrónico para crear una nueva contraseña y acceder a tu área privada. Una vez dentro, tendrás acceso a las lecciones disponibles desde el momento en que formas parte de Laurel.

Lo primero: asegúrate de que estás usando exactamente el mismo correo electrónico con el que compraste.

Si el correo es correcto, espera unos minutos y revisa también las carpetas de spam, correo no deseado, promociones o similares.

Si usas un correo corporativo, es posible que el servidor esté bloqueando el mensaje. En ese caso, habla con la persona responsable de gestionarlo y pídele que revise si la plataforma está siendo filtrada.

Si no recuerdas qué dirección utilizas para darte de alta, revisa tus distintas bandejas de entrada y busca el correo electrónico de confirmación de compra o la factura.

La bandeja donde encuentres ese correo será la dirección que debes usar para iniciar sesión.

Comprueba que has iniciado sesión con el correo correcto.

MentorIA está asociada al correo electrónico de compra. Si entras con otra dirección, la plataforma puede dejarte acceder como usuario, pero no mostrará las lecciones ni el contenido de la suscripción.

Además de las lecciones, formar parte de MentorIA te da acceso a la comunidad en Discord.

Es el espacio donde seguimos hablando de IA, herramientas, procesos, referencias, dudas, casos de uso y oportunidades para aplicar lo aprendido. No es un grupo para mirar desde fuera: está pensado para que participes, preguntes, compartas y avances junto a otros profesionales que también están integrando la IA en su trabajo.

Para entrar correctamente, utiliza el mismo correo con el que compraste MentorIA.

Instrucciones de Acceso

No me llega el correo electrónico para crear o cambiar la contraseña

No sé con qué correo compré

He entrado, pero no veo el contenido.

Comunidad MentorIA

Otras dudas o problemas